Che cos’è la CIE?
La Carta di Identità Elettronica (CIE) è un documento di identità digitale che contiene i dati personali e biometrici del titolare. Per richiederla, è necessario prenotare un appuntamento presso uno dei Comuni abilitati.
Come Prenotare la CIE a Roma Capitale
Online
È possibile prenotare la CIE online sul sito del Ministero dell’Interno seguendo questi passaggi:
- Accedi al sito: https://prenotazionicie.interno.gov.it/
- Seleziona Roma Capitale come Comune
- Scegli la data e l’ora dell’appuntamento
- Inserisci i dati personali e di contatto
- Conferma la prenotazione
App “CIEid”
In alternativa, puoi prenotare la CIE tramite l’app “CIEid” disponibile per Android e iOS.
Documenti Richiesti
Al momento dell’appuntamento, è necessario presentarsi presso il Comune con i seguenti documenti:
- Documento di identità valido
- Codice fiscale
- Fototessera in formato digitale (se non già caricata in fase di prenotazione)
- Eventuale delega, se la richiesta viene effettuata da un terzo
Costi e Tempistiche
Il costo della CIE è di € 16,79. Il documento viene rilasciato in media entro 6 giorni lavorativi dalla data dell’appuntamento.
Vantaggi della CIE
La CIE offre i seguenti vantaggi:
- Sicurezza: contiene dati biometrici e una firma digitale
- Comodità: può essere utilizzata per identificarsi online
- Risparmio: evita l’uso di altri documenti cartacei
Informazioni di Contatto
Per ulteriori informazioni o assistenza, contattare:
- E-mail: sportello.cie@comune.roma.it
- Telefono: 060608
- Live chat: https://www.comune.roma.it/web/it/urp.page
Consigli per le modifiche alle procedure operative per gli utenti
- Leggi attentamente l’e-mail con i dettagli delle modifiche.
- Preparati a possibili interruzioni o ritardi durante la transizione.
- Contatta l’assistenza clienti per qualsiasi domanda o assistenza.
- Collabora con l’assistenza clienti per garantire una transizione senza intoppi.
- Fornisci feedback e suggerimenti per migliorare il processo.
Punti chiave sulla Carta di Identità Elettronica (CIE)
- Prenota l’appuntamento online su prenotazionicie.interno.gov.it.
- Prenota l’appuntamento inserendo nome, cognome, codice fiscale e Comune.
- Autentica tramite SPID per completare la prenotazione.
- Carica la tua foto online per verificare la conformità.
- Scegli la modalità di consegna del documento.
- Verifica la documentazione necessaria in ricevuta.
- L’operatore verifica la corrispondenza del codice fiscale dell’appuntamento.
- Il documento viene spedito entro 6 giorni presso il Municipio o un indirizzo indicato.
Come prenotare l’appuntamento per la CIE a Roma Capitale?
Per prenotare l’appuntamento per il rilascio della CIE a Roma Capitale, occorre accedere al sito prenotazionicie.interno.gov.it e seguire le istruzioni indicate.
Quali documenti sono necessari per prenotare l’appuntamento?
Per prenotare l’appuntamento per la CIE è necessario inserire nome, cognome, codice fiscale e Comune prescelto.
Come posso modificare o cancellare l’appuntamento?
È possibile modificare o cancellare l’appuntamento solo dopo averlo cancellato in precedenza.
Come posso ricevere assistenza per la prenotazione?
Per assistenza sulla prenotazione della CIE è possibile contattare Roma Facile e URP per lo sviluppo delle competenze digitali.
