Quando riceverò la mia Carta d’Identità Elettronica (CIE)?
La CIE viene emessa presso l’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato e spedita tramite Nexive, il corriere incaricato. I tempi di spedizione variano a seconda della modalità scelta:
- Domicilio: entro 6 giorni lavorativi
- Ritiro presso il Comune: entro 6 giorni lavorativi dalla notifica di disponibilità
- Ritiro presso un ufficio postale: 1-2 giorni lavorativi
Tracciamento della spedizione
Per monitorare lo stato della spedizione della tua CIE, accedi al sito web di Nexive e inserisci il codice di tracciamento fornito al momento della richiesta.
Nota: Durante i periodi di ferie, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
La mia spedizione non è ancora arrivata
Se la tua CIE non è stata consegnata entro i tempi previsti, puoi:
- Controllare nuovamente lo stato della spedizione sul sito web di Nexive.
- Contattare Nexive al numero 06.99340200 (dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:30).
- Contattare l’ufficio comunale o l’istituto che ha emesso la CIE.
Considerazioni in caso di ritardo
Se la tua CIE non viene consegnata in tempo, potrebbe essere necessario utilizzare un documento di identità alternativo, come il passaporto. Tuttavia, è consigliabile contattare l’autorità che ha emesso la CIE per verificare le possibilità di un rilascio anticipato.
Consigli per la spedizione della Carta d’Identità Elettronica (CIE)
- Scegli la spedizione gratuita a domicilio per comodità e sicurezza.
- I tempi di spedizione sono di 6 giorni lavorativi per tutte le modalità di consegna, tranne per la posta (1-2 giorni lavorativi).
- Se opti per la spedizione con raccomandata o a domicilio, assicurati di essere presente al momento della consegna per firmare.
- Riceverai una notifica via SMS o email quando la tua CIE è pronta per il ritiro o la consegna.
Punti chiave sulla tracciabilità della spedizione
- Se non riesci a tracciare la tua spedizione sul sito web di Nexive, contatta Nexive o l’ufficio che ha emesso la CIE per informazioni aggiornate.
- I periodi di ferie possono influenzare i tempi di consegna.
- Se la CIE non viene consegnata in tempo, potresti dover utilizzare il passaporto per gli spostamenti.
Come posso prenotare la Carta d’Identità Elettronica (CIE)?
Per prenotare la CIE è necessario prenotare un appuntamento online sul sito del Ministero dell’Interno o tramite call center al numero 800.263.388.
Quali sono le modalità di spedizione della CIE?
Puoi scegliere tra le seguenti modalità di spedizione:
Spedizione a domicilio (gratuita)
Ritiro presso il Comune (gratuito)
Ritiro presso un ufficio postale (a pagamento)
Spedizione con raccomandata con ricevuta di ritorno (a pagamento)
Qual è la modalità di spedizione consigliata per la CIE?
La modalità di spedizione consigliata è quella gratuita a domicilio.
Dove posso tracciare la spedizione della mia CIE?
Puoi tracciare la spedizione della tua CIE sul sito web del corriere Nexive.
Ho effettuato la richiesta della CIE venerdì e oggi è martedì, ma il sito Nexive non fornisce informazioni sullo stato della spedizione. Cosa posso fare?
Contatta Nexive o l’ufficio che ha emesso la CIE per informazioni aggiornate sullo stato della spedizione.

