Perdere la carta d’identità elettronica (CIE) può essere un problema serio. Tuttavia, sapere cosa fare può aiutarti a risolvere rapidamente la situazione.
Passaggi da seguire
- Denuncia la perdita: Recati immediatamente presso la stazione dei Carabinieri o della Polizia più vicina per denunciare la scomparsa della CIE. Ti verrà rilasciato un verbale di smarrimento.
- Blocca la CIE: Contatta il numero verde 800.279.230 per segnalare la CIE smarrita. L’operatore ti fornirà un codice di blocco che dovrai conservare.
- Richiedi un duplicato: Recati presso il Comune di residenza o un ufficio anagrafico abilitato per richiedere un duplicato della CIE. Porta con te il verbale di smarrimento e un documento d’identità valido.
- Attendi l’arrivo della nuova CIE: La nuova CIE verrà inviata all’indirizzo indicato entro 6-8 giorni lavorativi.
Documenti alternativi
Mentre attendi la nuova CIE, puoi utilizzare i seguenti documenti alternativi per identificarti:
- Documento provvisorio rilasciato dall’ufficio anagrafico (valido solo per 30 giorni)
- Passaporto
- Patente di guida
Consigli per prevenire lo smarrimento
- Conserva la CIE in un luogo sicuro: Non portare la CIE in luoghi affollati o dove potrebbe essere facilmente smarrita.
- Memorizza il codice di blocco: Annota il codice di blocco fornito dall’operatore del call center in caso di smarrimento.
- Usa un portafoglio RFID: I portafogli RFID bloccano i segnali dei dispositivi abilitati RFID, come la CIE, rendendo difficile il furto di dati.
- Evita di lasciare la CIE in macchina: Le auto parcheggiate sono un bersaglio comune per i ladri.
Domande frequenti sulla carta d’identità elettronica online persa
Cosa fare se ho perso la mia carta d’identità elettronica online?
Denuncia immediatamente la perdita alla Questura più vicina o al Ministero dell’Interno.
Come bloccare la mia carta d’identità elettronica persa?
Il blocco della carta d’identità elettronica può essere effettuato tramite il servizio “CIE ID” del Ministero dell’Interno, raggiungibile al numero verde 800 230 430.
Posso richiedere una nuova carta d’identità elettronica?
Sì, è possibile richiedere una nuova carta d’identità elettronica presso il Comune di residenza o qualsiasi altro Comune abilitato.
Quanto tempo ci vuole per ottenere una nuova carta d’identità elettronica?
I tempi di rilascio di una nuova carta d’identità elettronica solitamente variano tra i 10 e i 15 giorni.
C’è un costo per richiedere una nuova carta d’identità elettronica?
Sì, il costo per richiedere una nuova carta d’identità elettronica è di € 22,20.
Posso utilizzare la mia carta d’identità elettronica scaduta?
No, non è possibile utilizzare una carta d’identità elettronica scaduta. È necessario richiedere una nuova carta prima della scadenza di quella in corso.
Cosa succede se trovo la mia carta d’identità elettronica persa dopo averne denunciato la perdita?
Se trovi la tua carta d’identità elettronica persa dopo averne denunciato la perdita, devi annullare la denuncia presso la Questura più vicina o il Ministero dell’Interno.
Posso utilizzare la carta d’identità elettronica per accedere ai servizi online?
Sì, la carta d’identità elettronica può essere utilizzata per accedere a numerosi servizi online, come il Sistema Tessera Sanitaria (STS) e l’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (ANPR).
